إعدادات العيادة
أدخل اسم العيادة، بيانات الفاتورة، ساعات العمل، الأطباء، الصلاحيات، وقوالب التنبيهات الأساسية.
دليل الإستخدام
دليل إستخدام واضح للعيادة من أول يوم
دليل عربي مختصر يساعد فريق العيادة على تجهيز النظام، تدريب الاستقبال والأطباء والإدارة، وتشغيل دورة العمل اليومية بثقة.
قبل الإطلاق
جهز بيانات العيادة مرة واحدة
ابدأ بهذه الخطوات قبل تدريب الفريق حتى تكون تجربة التشغيل قريبة من يوم العمل الحقيقي.
الفوترة و JoFotara
راجع إعدادات الفوترة، الضريبة، المحاكاة، QR، وسجل الدفع قبل إصدار أول فاتورة إنتاجية.
بيانات المرضى
استورد أو أدخل المرضى الأساسيين، أرقام الهواتف، الملاحظات الطبية، والملفات المهمة.
المواعيد والحجز
اضبط مدة المواعيد، توفر الأطباء، الاستراحات، والحجوزات المحظورة قبل فتح الحجز الإلكتروني.
واتساب والتنبيهات
راجع القوالب، لغة الرسائل، أوقات التذكير، وحالات عدم الإرسال قبل الاعتماد الكامل على الأتمتة.
الصلاحيات والأمان
امنح كل مستخدم الدور المناسب فقط، وتأكد من أن المدير يعرف طريقة متابعة السجلات والتقارير.
سير العمل اليومي
من استقبال المريض إلى تحصيل الدفعة
- إنشاء أو فتح ملف المريضراجع البيانات، الهاتف، الملاحظات الطبية، والملفات.
- تسجيل الموعداختر الطبيب، الوقت، نوع الموعد، وحالة الحضور أو التأكيد.
- إضافة خطة العلاجاستخدم السجلات السريرية والإجراءات والخدمات والأسعار والملفات المناسبة لنوع العيادة.
- إصدار الفاتورةأنشئ الفاتورة من الخطة، سجل الدفع، وراجع QR أو إعدادات JoFotara.
- متابعة ما بعد الزيارةاستخدم التنبيهات، المهام، واتساب، والتقارير لمتابعة الحالات المفتوحة.
أفضل تدريب هو تدريب الفريق على نفس سيناريو العيادة: مريض جديد، موعد، خطة علاج، فاتورة، دفعة، ثم متابعة.
تدريب عملي بدل الشرح النظري فقطتدريب الفريق
ماذا يتعلم كل دور؟
الاستقبال
- إنشاء المرضى والمواعيد
- تأكيد الحضور والإلغاء
- إرسال التذكيرات
- متابعة الحجز الإلكتروني
الطبيب
- قراءة ملف المريض
- إضافة الخطة والإجراءات
- رفع الصور والملفات
- كتابة الوصفات والملاحظات
المحاسبة
- إصدار الفواتير
- تسجيل الدفعات والاسترداد
- متابعة الذمم
- مراجعة JoFotara والتقارير
مدير العيادة
- إدارة المستخدمين والصلاحيات
- متابعة الأداء والتنبيهات
- إدارة المخزون والمختبر
- مراجعة الاشتراك والتقارير
أول أسبوع
خطة تطبيق تدريجية داخل العيادة
تدريب تشغيلي محدث
أدخل أحدث المسارات المتكاملة ضمن تدريب الفريق
درّب الفريق السريري والاستقبال والمالية على انتقال المسؤولية بين مراجعة السلامة والرعاية المنفذة وقبول المختبر والفوترة والتصحيحات.
تنبيهات احتياطات العدوى
احتفظ باحتياطات بارزة ومحكومة بالصلاحيات مع ملف المريض وأظهرها ضمن المواعيد في جميع تخصصات العيادات.
من الموعد وخطة العلاج إلى الفاتورة
اختر الخدمات المنفذة من الموعد أو خطة العلاج وجهّز الفوترة عند وصول الزيارة أو العلاج متعدد المواعيد إلى مرحلته المناسبة.
تكاليف المختبر ضمن رصيد المريض
انقل أسعار الفحوصات الخارجية إلى مسودة فاتورة المريض عند قبول المختبر للطلب.
خيارات مالية مرنة للمريض
أدر العربون وباقات الخدمات والأقساط وتقسيم رسوم المسودات والتصحيحات الموثقة دون إعادة كتابة الفواتير الصادرة.
مساعدة عند التشغيل
ابدأ بالتدريب على بيانات عيادتك الحقيقية
يمكن تنفيذ التدريب على نسخة تجريبية ثم الانتقال تدريجياً إلى التشغيل الكامل بعد مراجعة البيانات والصلاحيات والفوترة.